廣州租車基本常識(shí)

一個(gè)電話或一個(gè)傳真即可預(yù)定想要車型

一個(gè)電話或一個(gè)傳真即可預(yù)定想要車型

   汽車租賃公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)操作的日益規(guī)范,給租車用戶帶來了十分便捷的服務(wù),一個(gè)電話,或者一個(gè)傳真即可預(yù)定想要的車型。租車客戶必須提供租車時(shí)間,出車地點(diǎn),航班號(hào),火車車次等相關(guān)信息,登記用車人電話號(hào)碼等。

   通常情況,客戶先通過電話或者EMAIL,傳真咨詢車輛價(jià)格等信息,確定車型和價(jià)格后,通過租車公司登記行成租車訂單,然后確認(rèn),或者傳真確認(rèn)。對(duì)于自駕 客戶,通常選定想要的車型,大部分公司9座以上的車輛不提供自駕服務(wù)。國(guó)外的客戶可以通過電子郵件,QQ,MSN等預(yù)定車輛。國(guó)外駕照不能提供自駕租車服 務(wù)。

   電話預(yù)定即可,在沒有訂金的情況下租車公司是否會(huì)因?yàn)橛唵稳∠軗p失呢?大部分公司都遇到過訂單作廢的情況,但在租車公司的訂單業(yè)務(wù)中,取消預(yù)定的行為 分兩種,一種為提前一天以上取消訂單的,這種情況對(duì)租車公司的車輛安排沒多大影響,臨時(shí)取消的為極少數(shù)的客戶,一般租車公司有權(quán)利追繳違約金。但是就大部 分情況來說,客戶的訂單都有效訂單。相對(duì)于極少數(shù)的取消訂單,方便的電話預(yù)定租車為客戶提供了極大的便利。

    廣州安路達(dá)汽車租賃有限公司

    2009.10.22

 

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